Książki można zamawiać:
- na stronie internetowej
- pocztą elektroniczną: sprzedaz@terytoria.com.pl
- telefonicznie: 058 345 47 07
- faksem: 058 520 80 63
- pisemnie pod adresem:
wydawnictwo słowo/obraz terytoria
al. Grunwaldzka 74/3
80-244 Gdańsk
Książki wysyłamy przesyłkami kurierskimi lub pocztą. W wypadku przesyłek kurierskich książki dostarczane są pod wskazany adres następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia.
Prosimy o informację, jeśli Zamawiający nie będzie mógł odebrać przesyłki kurierskiej tego dnia. Wówczas prześlemy książki pocztą.
WAŻNE
Do zamówień zagranicznych zawsze doliczamy koszty wysyłki według cennika Poczty Polskiej.
|
CAŁKOWITY KOSZT DOSTAWY
|
|
WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA
|
UDZIELANY
RABAT
|
KOSZT DOSTAWY*
|
|
|
Powyżej 300 zł
|
30%
|
0
|
Klubowicze
|
|
150 - 300 zł
|
20%
|
0 |
|
Poniżej 150 zł
|
20%
|
15 zł (kurier, poczta pobranie)
13 zł (kurier przedpłata)
|
|
10 zł (poczta przedpłata)
|
|
Powyżej 300 zł
|
25%
|
0
|
Pozostali klienci
|
|
150 - 300 zł
|
15%
|
0
|
|
Poniżej 150 zł
|
15%
|
15 zł (kurier, poczta pobranie)
13 zł (kurier przedpłata)
|
|
10 zł (poczta przedpłata)
|
Czas realizacji zamówień 2-5 dni.
Prosimy o podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail przy składaniu zamówień.
Biblioteki i księgarnie zainteresowane naszą ofertą prosimy o kontakt z Działem
Sprzedaży.
REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ SŁOWO/OBRAZ TERYTORIA
Dostawa i czas realizacji zamówienia
Książki na terenie kraju dostarcza firma kurierska (UPS) oraz Poczta Polska. Przekazanie zamówienia do realizacji następuje najpóźniej w ciągu 48 godzin od momentu jego złożenia. Do okresu oczekiwania na przesyłkę należy doliczyć czas dostarczenia zamówionych książek przez firmę kurierską lub pocztę (od 1 do 5 dni roboczych).
Płatności
Koszty przesyłki kurierskiej przy zamówieniach nieprzekraczających kwoty 150,00 zł wynoszą na terenie kraju 13,00 zł (płatne z góry) i 15 zł (płatne przy odbiorze). Istnieje także system rabatowy, który uwzględnia możliwość pokrycia kosztu przesyłki przez wydawnictwo. Płatności można dokonywać przelewem bankowym, za pomocą karty kredytowej lub płatniczej, a także gotówką przy odbiorze (przesyłka za pobraniem).
Numer konta:BZ WBK O/GDAŃSK 11 1090 1098 0000 0000 0971 9456
Anulowanie zamówienia i reklamacje.
Zamówienie można anulować w ciągu 6 godzin od momentu jego złożenia. Po upływie tego czasu ewentualne anulowanie rozpatrywane będzie indywidualnie – w zależności od stopnia realizacji zamówienia. W razie braku możliwości anulowania kosztami przesyłki lub transportu obciążony będzie zamawiający. Odpowiedzialność za uszkodzenia oraz braki w zamówionym towarze, a także za niedostarczenie dostawy w terminie ponosi wydawnictwo.
Reklamacje prosimy zgłaszać pod numerem telefonu (0-58) 345 47 07 lub na adres e-mail: handel@terytoria.com.pl.
Zarejestruj się
